Пользовательское соглашение
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Вместе по миру» (далее — «Компания», «Администрация сайта») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сайт Компании, расположенный в сети Интернет.
1.2. Настоящее Соглашение разработано в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь:
— Гражданским кодексом Российской Федерации;
— Федеральным законом №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»;
— Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»;
— Законом РФ «О защите прав потребителей».
1.3. Использование сайта, включая просмотр страниц, отправку заявок, регистрацию и иные действия, означает полное, безоговорочное и окончательное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
1.4. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование сайта.
1.5. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет и принадлежащих Компании.
2.2. Пользователь — любое лицо, осуществляющее доступ к сайту.
2.3. Туристский продукт — комплекс услуг по перевозке и размещению, предоставляемый туроператором.
2.4. Туроператор — юридическое лицо, формирующее туристский продукт.
2.5. Туристическое агентство — посредник, реализующий туристский продукт (Компания).
2.6. Услуги — информационные и посреднические услуги по подбору, бронированию и оформлению туристских продуктов.
2.7. Персональные данные — информация, относящаяся к Пользователю.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к функционалу сайта, включая:
— получение информации о туристских услугах;
— оформление заявок;
— получение консультаций;
— взаимодействие с Компанией.
3.2. Информация, размещенная на сайте, носит справочный характер и не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ, если иное прямо не указано.
3.3. Компания не осуществляет формирование туристского продукта, а действует в качестве агента.
4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
4.1. Пользователь обязуется использовать сайт исключительно в законных целях.
4.2. Запрещается:
— размещение недостоверной информации;
— попытки несанкционированного доступа;
— использование сайта для мошеннических действий;
— вмешательство в работу сайта;
— копирование контента без разрешения.
4.3. Компания вправе ограничить доступ Пользователя при нарушении условий.
5. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Для использования отдельных функций сайта может потребоваться регистрация.
5.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные.
5.3. Пользователь несет ответственность за:
— сохранность учетных данных;
— действия, совершенные через его аккаунт.
5.4. Компания вправе удалить учетную запись при нарушении условий.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Пользователь дает согласие на обработку данных при использовании сайта.
6.3. Обработка включает: сбор, хранение, передачу третьим лицам.
6.4. Передача осуществляется:
— туроператорам;
— авиакомпаниям;
— страховым компаниям;
— иным участникам туристского процесса.
6.5. Подробные условия изложены в Политике конфиденциальности.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Компания вправе:
— изменять содержание сайта;
— ограничивать доступ;
— передавать данные третьим лицам для исполнения услуг;
— отказывать в обслуживании без объяснения причин.
7.2. Компания обязана:
— предоставлять достоверную информацию;
— соблюдать законодательство РФ.
7.3. Пользователь обязуется:
— предоставлять корректные данные;
— соблюдать законодательство;
— не нарушать права третьих лиц.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. Компания не несет ответственности за:
— действия туроператоров;
— действия перевозчиков;
— действия гостиниц;
— действия страховых компаний;
— отмену или изменение рейсов;
— изменение условий поездки;
— отказ в выдаче визы;
— действия государственных органов;
— форс-мажорные обстоятельства.
8.2. Компания не является туроператором и не формирует туристский продукт.
8.3. Ответственность Компании ограничивается размером агентского вознаграждения.
8.4. Компания не несет ответственности за:
— технические сбои;
— вирусы;
— потерю данных;
— недоступность сайта.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Все материалы сайта являются объектами интеллектуальной собственности.
9.2. Запрещается:
— копирование;
— распространение;
— модификация.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
10.2. К таким обстоятельствам относятся:
— стихийные бедствия;
— войны;
— пандемии;
— действия государственных органов;
— иные события вне контроля сторон.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Споры решаются путем переговоров.
11.2. При недостижении соглашения — в суде по месту регистрации Компании.
12. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
12.1. Компания вправе изменять условия в одностороннем порядке.
12.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
13.2. Применяется право Российской Федерации.
14. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ
ООО «Вместе по миру»
Основатель: Фролова Елена Александровна
ИНН: 362861432060
ОГРН: 1027700132195
ОКПО: 09111971
Расчетный счет: 40817810313006568181
Корреспондентский счет: 30101810600000000681
Банк: ПАО Сбербанк
ИНН банка: 7707083893
КПП: 366402001
Почтовый адрес банка:
394006, г. Воронеж, ул. 9 Января, 28
Email: efrolova051@gmail.com
Телефон: 8-900-927-03-44
15. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ЗАЩИТЫ КОМПАНИИ
15.1. Пользователь подтверждает, что:
— ознакомился с условиями;
— понимает посреднический характер услуг;
— принимает риски, связанные с туристскими услугами.
15.2. Любые претензии, связанные с туристским продуктом, направляются непосредственно туроператору.
15.3. Компания не несет ответственности за субъективные ожидания Пользователя.
15.4. Пользователь обязуется не злоупотреблять правами и не использовать сайт с целью причинения вреда Компании.